Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Дилер и дистрибьютор. Разница. Таблица». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Дистрибьютор – это посредник, который работает от имени производителя и продает товары оптовым и розничным продавцам на рынке. Получается, дистрибьютор тоже не контактирует напрямую с потребителями. Производитель выдает посреднику специальный сертификат, который доказывает, что дистрибьютор является официальным поставщиком товара на рынке.
Кто такой дистрибьютор?
Дистрибьютор — это агент, который закупает крупные партии товара у фирмы — «патрона» с правом последующей ее реализации через оптовые продажи, как непосредственно от своего лица, так и через посредников. Официальным представителем производителя может стать индивидуальный предприниматель, любое юридическое лицо и большая организация.
Распространение продукта через дистрибьюторские компании осуществляется через прямые поставки реализаторам или работу с сетевым маркетингом, а цена продаж четко не регламентируется «патроном» и формируется зависимо от собственных пожеланий, потенциала выручки и ценовой политики в регионе. Розничная торговля продукцией не запрещена сертификационным соглашением, но из-за огромного объема закупок дистрибьютор этим занимается в исключительных случаях.
Можно ли отказаться от «лишнего» звена
Когда производитель хочет создать развитую торговую сеть, он прибегает к услугам региональных представителей, дистрибьюторов, дилеров. Конечная задача каждого из посредников – продавать товары. Иногда кажется, что дистрибьюторы – это лишнее звено в цепочке и от него можно отказаться, ведь они не контактируют с потребителем. То есть хочется продавать товары сразу от вендора к дилерам. Однако в некоторых ситуациях дилер не сможет полностью заменить дистрибьютора. Например, при выходе на международный рынок именно дистрибьютор может предложить:
Даже если стоит задача наладить сеть сбыта в родной стране, необходимы оба звена. Дилерам нужны дистрибьюторы как надежные, проверенные поставщики. А дистрибьюторам важны дилеры как активные продавцы, способные гарантированно продать товар. Если отказаться от дилеров, то дистрибьюторам придется самим искать клиентов. Это замедлит продажи и снизит их объемы.
Выгодно ли становиться дистрибьютором
Нельзя просто прийти в компанию и заявить о своем желании работать в качестве дистрибьютора. Эта профессия требует огромного количества знаний и связей. Речь идет об обороте в несколько миллионов и больше. Также нужно понимать, что дистрибьютор – это ответственное лицо, от которого зависит успешность производства, поэтому с ним подписывается специальное соглашение. На основании пунктов производитель страхует себя от возможных убытков, которые иногда происходят от неправильного подхода сотрудника.
Более того, производители часто требуют, чтобы в расположении дистрибьютора было:
Эти критерии чаще подходят для лица, которые претендуют на положение генерального дистрибьютора. Очень часто устраиваются среди желающих тендеры. Что касается эксклюзивных представителей – наличие иностранного языка и возможность покидать пределы страны, обязательно.
Как показала практика, конкуренции среди эксклюзивных дистрибьюторов почти нет. Поэтому многие становятся настоящими монополистами на территории своей страны, что открывает огромные перспективы для личного развития.
Говоря о выгодности такого течения, можно выделить – высокую статью доходов. Если делать все правильно, не нарушать действующее законодательство и честно вести бизнес, учитывая все риски – заработать можно очень много. В качестве примера можно выделить компанию «Мегаполис», входит в 5-ку крупных по меркам Форбс. Как показывают данные, эта компания является представителем сразу нескольких брендов, куда входит «Балтика» и « Red Bull». Чаще всего такие компании находятся в тени, и никто даже не догадывается о их влиянии на производство. Дистрибьютор, простыми словами, это официальный представитель компании.
Дистрибьютор – это компания, которая занимается перепродажей готовой продукции. Предприятие закупает товары у производителя, а затем предоставляет ее посреднику, который доставляет продукты конечному покупателю.
То есть, дистрибьютор – это промежуточное звено между производителем и конечным покупателем в цепочке продаж.
Важно! Дистрибьютор никогда не работает от своего имени. Он продает товары от лица производителя.
Как правило, дистрибьютором может быть дочернее предприятие производителя, либо сторонняя фирма. В первом случае предприятие производит продукцию и передает ее для дальнейшего перераспределения дочерней фирме. То есть, вся выручка от реализации товаров будет оставаться внутри компании.
Если же дистрибьютор является сторонним лицом, то производитель получает, лишь доход от отпуска продукции по оптовым ценам. Прибыль от перепродажи не образуется.
На дистрибьютора возложено выполнение важных задач.
Исходя из вышесказанного, сформулируем основные отличия между дистрибьютером и дилером:
— первый для сбыта продукции использует раскрученную маркетинговую сеть, а второй сам формирует потребительскую базу;
— первый самостоятельно заключает договор с изготовителем, что дает ему право быть единоличным представителем на данной территории, а дилер строит работу по другой схеме;
— объем продаж первого намного больше, чем у второго;
— дистрибьютер самостоятельно отвечает за качество реализуемого товара, а дилер перекладывает ответственность на изготовителя;
— проблемные вопросы (гарантийное обслуживание приобретенного товара) решает дилер;
— дилер получает вознаграждения и бонусы от изготовителя, а дистрибьютер исключительно за свою марку.
Таким образом, простыми словами можно сказать, что отличия между этими понятиями заключается в конечной цели. Для дистрибьютера важно продвижение, а для дилера – реализация товара.
Деятельность дилера заключается не только в заключении сделок ради получения прибыли. Профессиональный дилер должен разбираться и в транспортной логистике, и в складском деле, и в специфике рекламирования товара.
Основные этапы работы дилера:
- дилер подбирает регионального дистрибьютера, с которым станет работать. Если есть возможность заключить прямой договор непосредственно с производителем, он выберет этот вариант, так как прямые поставки с заводов и фабрик увеличивают выгоду;
- заключив дилерский договор с дистрибьютером или производителем, дилер за свой счёт закупает товары по оптовой цене;
- разрабатывая концепцию рекламы самостоятельно или пользуясь пакетами рекламных инструментов, которые представили производитель и дистрибьютер, дилер продвигает товар в среду потенциальных покупателей;
- получив отклик от желающих приобрести товар, дилер удовлетворяет созданный спрос. Он реализует продукцию в розничной сети или с помощью мелкого опта;
- осуществляя циклические действия по купле-продаже товара, одновременно дилер участвует в реализации общей программы по созданию положительного имиджа бренда продукции и его производителя. Это достигается за счёт хорошей репутации дилера у конечных потребителей.
Каналы дистрибуции и как строится дистрибьюторская сеть
Чтобы понять, как строится дистрибьюторская сеть, стоит ознакомиться с основными правилами, стандартами:
- Качественная упаковка. Без нее при транспортировке товар помнется.
- Управление продуктовыми запасами. Постоянное поддержание оптимального количества товара необходимо для правильного распределения продукции между торговыми точками.
- Обработка заказов. Важна правильная организация системы принятия заказа, его сбор, подготовка, доставка. Необходимо разработать систему подтверждения, оплаты заказа. Каналы дистрибуции должны работать без перебоев.
- Логистика. Необходимо заранее получить разрешения, собрать документацию для переправки продукции за границу, между регионами. Все оборудование для проведения погрузочных работ должно находиться на месте погрузки.
- Обратная связь с клиентами. Это необходимо для уточнения данных заказа, предупреждении о сроках доставки и возможных задержках, принятии отзывов о качестве товара.
Деятельность дилеров обладает некоторыми значимыми плюсами:
- не приходится начинать работу с нуля, так как реализуются товары популярной организации;
- не вкладываются средства в рекламную кампанию;
- на начальном этапе дилер самостоятельно выбирает фирму для сотрудничества;
- производители предлагают дилерам постоянное обучение, позволяющее получить нужные навыки для успешной работы;
- перенимается опыт и знания стабильной организации, для чего проводятся тренинги и курсы;
- улучшается послепродажное обслуживание и маркетинговые знания;
- изготовитель заинтересован в повышении продаж, поэтому оказывает постоянную поддержку.
Виды дистрибьюторов и дилеров: их обязанности и функции
Для полного понимания содержимого определим следующее:
- Дистрибьютором называют организацию, занимающейся массовой скупкой (опт) товара у компании-производителя, которая, затем, перепродает купленную продукцию дилеру. Дистрибьюторы также известны как «распространители».
- Дилер, в свою очередь, это фирма, закупающая товар у и распространяющая продукцию мелким оптом или розницу.
Перечень обязанностей распространителя зависит от того, насколько продукция является массовой.
В одном случае может потребоваться один человек, который осуществляет продажи нескольких партий дорогостоящей продукции – дистрибьютору потребуется отыскать рынок сбыта, заключить контракты, быть компетентным в области маркетинга.
В другом случае, если речь идет о масштабном сбыте товара, то необходимо создать штат из десятков или сотен квалифицированных работников (причем, потребуется развернуть работу за границей), связать логистику и доставку.
Распространитель получает выгоду от наценки: закупая товар оптом по сниженной стоимости, он распространяет продукцию по полной цене.
Плюс ко всему, представители получают прибыль от маркетинговой сети.
Подводя итоги вышесказанному, в обязанности дистрибьютора входит:
- Реклама, повышение и поддержание эффективности продаж, то есть, формирование маркетинговых стратегий;
- Контроль качества товара;
- Контроль за транспортировкой и поставкой;
- Отчет перед дилером о совершенных операциях;
- Создание логистических цепочек;
- Хранение полученного товара на складах;
- Контролирование запасов и своевременное пополнение отсутствующих позиций;
- Соблюдение всех стандартов;
- Анализ рынка конкурентов, состояния мирового рынка и отслеживание изменения цен;
- Информирование бизнес-партнеров (одного или нескольких) о своей деятельности, по-другому это называется «формирование квартального отчета»;
- Составление характеристик клиентов, сотрудничающих с посредником.
И не важно, о какой разновидности идет речь – вовлеченные сотрудники обязаны придерживаться этих правил. Кстати говоря о разновидностях: представители делятся на два вида
- Генеральный. Представители данного вида занимаются распространением продукции за рубежом своей инфраструктурой и ресурсами (например, при помощи дилерских фирм).
- Эксклюзивный. Из названия понятно, что в этом случае производитель заключает контракт только с одним дистрибьютором и не может проводить сделки с другими.
Теперь предлагаем разобраться с тем, чем занимаются дилеры, что входит в их обязанности и какие существуют виды данных агентов.
«Дилер» с английского переводится как «торговец». Это и понятно: основной целью дилера является успешная реализация товара. Они ищут потребителя и возбуждают интерес к приобретению.
Среди видов дилеров определяют следующие:
- Розничный. Это классический вид посредника между дистрибьюторской компанией и физическим лицом, имеющий цель приобрести конкретный товар.
- Эксклюзивный. Данный вид дилера продает клиентам редкий и оригинальный продукт в каком-либо регионе. Это может быть, например, что-то очень дорогостоящее, продукция премиального класса. При этом, прибыль дилера не ограничена.
Что же касается обязанностей дилера:
- Поддержание территориальности реализации товара. Обычно территориальность связывают с каким-то географическим делением страны (то есть, дилер не имеет права торговать за пределами отделенной ему селом, городом, областью или страной). Это прописывается в договоре с дистрибьютором.
- Закупка позиций в конкретном объеме. Это также указано в договоре: дилер обязан придерживаться периодичности и конкретного количества.
- Продвижение и привлечение клиентов. Впрочем, это один из тех случаев, когда разницы между дилером и распространителем практически нет. Оба представителя обязаны реализовывать продукцию и делать ее привлекательной для потребителей. Остается единственный вопрос, какие инструменты для этого использовать. Так, дилерские сети объявляют акции и организовывают рекламные мероприятия.
- Обслуживание клиентов на высоком уровне. Не стоит забывать, что, несмотря на то, что дилер не является прямым производителем позиций, а реализовывает его продукцию, он, тем не менее, считается . Это объясняется тем, что у клиента формируются отношения с посредством именно дилера, что, естественно, влияет на то, будет ли вообще продаваться данная продукция.
Резюме дилера дистрибьютора
Дистрибьютор и дилер имеют определенную роль в цепочке поставок с четкими различиями, существующими между ними. Наибольшее различие заключается в обслуживаемых рынках и способах обработки продуктов. Дистрибьюторы обслуживают дилеров, покупают продукты оптом и хранят продукты в компактных путях; дилеры обслуживают общественность, покупают товары в меньших количествах и находятся в торговых помещениях, которые легко доступны.
Дистрибьюторы также помогают производителям в освобождении капитала для производства большего количества продуктов. Предоставление кредитов дилерам позволяет дистрибьютору иметь продуктовые линейки в магазинах и продаваться. Лояльность клиентов – это то, за что борются торговцы, поскольку конкуренция часто бывает жестокой; дистрибьюторы не слишком беспокоятся о конкуренции, поскольку досягаемость дилера охватывает более крупный географический район.
Дистрибьюторы и дилеры являются жизненно важными компонентами процесса цепочки поставок.Общественность или конечный потребитель постоянно требует, чтобы продукты были доступны для покупки, чтобы удовлетворить некоторые потребности или желания. Потребитель покупает эти продукты у дилера в розничной среде. Дилер имеет доступную продукцию, поскольку он закупает разные предметы у дистрибьюторов. Дистрибьюторы покупают продукцию у производителей
Таким образом, становится очевидным важность как дилера, так и дистрибьютора: нельзя существовать без другого
Чем отличается дилер от дистрибьютора википедия
Сентябрь 4, 2019 / Кредиты
Дистрибью́тор, дистрибу́тор (англ. distributor «распространитель»):
Критериями оценки при выборе производителем данной торговой организации являются:
- Платёжеспособность.
- Наличие высокоорганизованной структуры активной продажи.
- Достаточность ресурсов для полного покрытия выделенной территории.
- Способность эффективно планировать и выполнять согласованные планы закупок на еженедельной/ежемесячной/ежегодной основе.
- как распространители информации — официальные представители экономических интересов компании.
- в сталеплавильном производстве — совокупность механизмов (агрегатов) участка выплавки, управляемые машинистом (оператором конвертера); в круг ответственности машиниста-дистрибутора также входят загрузочные устройства тракта подачи сыпучих материалов, ферросплавов в конвертер (в печь-ковш) и кислородная фурма.
На первый взгляд такие два игрока торгового рынка, как дилер и дистрибьютор, выполняют примерно одни и те же функции. Действительно, суть их работы состоит в том, чтобы продвигать те или иные продукты. Но вот делают они это по-разному. Как именно? Попробуем разобраться.
Отличие дилера от дистрибьютора
- Отличие дистрибьютора от дилера заключается в том, что первый вынужден действовать от имени фирмы-производителя и подчиняться строгим правилам, которые она устанавливает. Правила эти не в последнюю очередь касаются и ценообразования.
- Дилер более самостоятелен. Действуя от собственного имени и приобретая товар за собственные деньги, дилер сам определяет, по какой цене он будет перепродавать товар.
Правда, иной раз отличия между дилером и дистрибьютором кажутся довольно эфемерными. Дело в том, что все обязательства посредников детально оговариваются и фиксируются в соглашениях, которые заключает с ними производитель. И в некоторых случаях дистрибьюторы, подобно дилерам, на свои средства покупают у фирмы-производителя ее продукцию для последующей реализации.
- Основное назначение дистрибьютора – создать и развить сеть распространения продукции, раскрутить и продвинуть бренд.
- Дилер же заботится о том, чтобы доставить товар потребителю и реализовать его.
Также следует заметить, что дистрибьютор не обязан работать только на одного производителя. В то же время и у производителя может быть много дистрибьюторов.
Иногда сами производители выступают с инициативой создания компаний-дистрибьюторов. Более того, некоторых партнеров они наделяют особыми статусами, которые предполагают наличие расширенных прав. Так появляются официальные и эксклюзивные дистрибьюторы.
Подводя итоги, отметим, что отличие между дилерами и дистрибьюторами заключается главным образом в их конечной цели. Для дистрибьютора такой целью является продвижение, для дилера – продажа товара.
Кто такой дистрибьютор
Дистрибьютор – это физическое или юридическое лицо, которое является официальным представителем компании-производителя и выполняет функции распределения товара от предприятия к розничным или оптовым перекупщикам – дилерам. Такой распределитель является посредником между производителями и последующими торговцами. Это важная особенность того, чем дистрибьютор отличается от дилера. Хотя бывают отдельные случаи, когда распределитель работает с конечными покупателями.
Дистрибьютором может быть как крупная компания, так и один человек, имеющий определенные навыки и знания.
Кроме того, распространитель владеет эксклюзивным правом реализовывать товар по заниженной цене без торговых наценок. Это самые важные отличия дистрибьютора от дилера.
Кто такой дистрибьютор?
Дистрибьютор — это агент, который закупает крупные партии товара у фирмы — «патрона» с правом последующей ее реализации через оптовые продажи, как непосредственно от своего лица, так и через посредников. Официальным представителем производителя может стать индивидуальный предприниматель, любое юридическое лицо и большая организация.
Распространение продукта через дистрибьюторские компании осуществляется через прямые поставки реализаторам или работу с сетевым маркетингом, а цена продаж четко не регламентируется «патроном» и формируется зависимо от собственных пожеланий, потенциала выручки и ценовой политики в регионе. Розничная торговля продукцией не запрещена сертификационным соглашением, но из-за огромного объема закупок дистрибьютор этим занимается в исключительных случаях.